Инструкции для клиентов

на данной странице собраны основные полезные инструкции для наших клиентов
инструкция
Как заказать советник и получить желаемый результат?
Подробнее...
инструкция
Как установить советник или индикатор в терминал МТ4 или МТ5?
Подробнее...
инструкция
Выбор VPS для советников и зачем он нужен?
Подробнее...
инструкция
Создание
партнерской сети с нами.
Подробнее...
инструкция
Установка продуктов из магазина
инструкция
Установка
  1. Открыть присланный архив через стандартный проводник или с помощью архиватора (7-Zip, WinRAR, WinZip и других)
  2. Если вы ставите советник с кодом, то выбрать после распаковки папку и через контекстное меню (ПКМ) скопировать папку MQL4 (мт4) или MQL5 (мт5) Если вы ставите советник без кода, то из папки MQL4 (мт4) или MQL5 (мт5) скопируйте только файл советника ex4 или ex5 и если есть папка Indicators ,то только индикаторы.
  3. Открыть из терминала папку через меню Файл — Открыть каталог данных
  4. Закрыть терминал.
  5. Вставить в соответствующую папку скопированное в п.2. Если запросит о замене файлов или папки, то разрешаем для всех.
  6. Запустить терминал.
  7. После установки в терминале в списке на пункте Советники нажмите ПКМ (правую кнопку мыши) и выберите в меню Обновить. После этого установленный советник появится в списке.
  8. Вы можете его как протестировать в тестере стратегий либо установить на график для торговли. При установке необходимо разрешить торговать советнику и если используются dll, то разрешить их использование.
инструкция
Тестирование и оптимизация
инструкция
Ошибки
Для оперативного решения проблемы, необходимо подготовить отчет содержащий:

  1. Скриншот графика на котором видно ошибку, для этого воспользуйтесь программам скриншотер. Данные программы позволяют добавлять комментарии прямо на график, что очень удобно. Можно записать видео, для этого воспользуйтесь бесплатной программой OBS Studio
  2. Сохраните настройки в файл нажав кнопку Сохранить. (если у вас советник). Если у вас индикатор, тогда сделайте скриншот настроек.
  3. Открыть папку из меню Файл — Открыть каталог данных. Закрыть терминал и создать архивы папок:
  4. Если ошибка возникает во время торговли:
  5. \logs
  6. \MQL4\Logs (\MQL5\Logs - для МТ5)
  7. Если ошибка возникает в тестере стратегий:
  8. \tester\logs\
  9. Сохраните детальный отчет тестера стратегий отсортированный по времени открытия сделок или если ситуация возникает в процессе торговли, то пришлите отчет в формате HTML за этот период, где возникла ситуация.
  10. Отправить всю информацию в почту dken@ya.ru
Чем больше информации о проблеме, тем быстрее мы сможем вам помочь. Визуализированная ситуация с комментариями помогает быстрее воспроизвести проблему и исправить согласно описанию.
Удаленная помощь

В сложных случаях возможна удаленная помощь. Предварительно согласуйте со мною в мессенджере возможность оперативной помощи в данный момент.
Скачайте и установите любую из указанных программ: AnyDesk
Научись инвестировать в акции РФ за 30 дней. Индивидуальное обучение. 16+
Обучаю финансовой грамотности и торговой системе.
Инструкция: Как заказать советник и получить желаемый результат?
Как составить техническое задание на создание советника или индикатора для МТ4 и МТ5.
Клуб "Робовладельцы"
Мы создаем торговые роботы для Форекс по потенциально прибыльным стратегиям и используем их в нашем пуле роботов для заработка.
VPS для торговли - круглосуточная торговля на биржах
Выбор VPS для торговли на форекс